Use uma lista de demonstração
Simule consulta, marcação e envio do registro em um ambiente autorizado. Verifique quem pode visualizar ou alterar os dados. A ferramenta utilizada precisa indicar se uma atualização foi recebida pelo sistema e como trata uma interrupção de conexão.
Prepare o local da atividade
Avalie a experiência no ponto em que o atendimento ocorrerá, considerando o aparelho previsto. Um teste com o espaço vazio não representa necessariamente o momento de maior movimento. Defina como a organização seguirá caso o processo online fique indisponível.
Exemplo de aplicação
Dois atendentes podem confirmar o mesmo participante em aparelhos diferentes. O ensaio precisa mostrar como a ferramenta evita registros desencontrados, em vez de atribuir qualquer duplicidade à conexão móvel.
Checklist para a empresa
- Dados fictícios usados no ensaio.
- Permissões de acesso definidas.
- Confirmação entre aparelhos testada.
- Alternativa de atendimento preparada.
Converse com a Elite Telecom sobre a rotina da equipe, os locais de uso e a necessidade de novas linhas ou portabilidade. A proposta deve esclarecer as condições aplicáveis ao CNPJ antes da contratação.