Padronize a evidência necessária
Defina campos, imagens e documentos exigidos em cada etapa. O volume varia conforme quantidade de equipamentos e padrão dos arquivos. Evite registrar informações desnecessárias de clientes ou pessoas presentes no local.
Valide a confirmação no sistema
Aparecer uma foto no aparelho não significa que ela foi recebida pela base. Teste como o aplicativo indica envio concluído e como trata registros pendentes. O procedimento deve impedir que a equipe considere encerrado um atendimento ainda sem confirmação.
Exemplo de aplicação
Uma retirada pode exigir a conferência de cinco itens e duas imagens do estado do equipamento. A medição precisa usar esse conjunto real e verificar se o envio fica completo antes de sair do local.
Checklist para a empresa
- Padrão de registro definido.
- Volume de arquivos medido.
- Confirmação de recebimento testada.
- Pendências acompanhadas pela base.
Converse com a Elite Telecom sobre a rotina da equipe, os locais de uso e a necessidade de novas linhas ou portabilidade. A proposta deve esclarecer as condições aplicáveis ao CNPJ antes da contratação.