Prepare a passagem com antecedência
Relacione contatos comerciais, solicitações pendentes e sistemas necessários ao substituto. Preserve contas individuais e utilize as permissões disponíveis. Não compartilhe senhas pessoais como atalho para manter o atendimento funcionando.
Confira aparelho e acesso aos sistemas
Teste os canais que o substituto realmente utilizará. Se o aparelho for transferido, registre a entrega conforme a política da empresa. A mudança de responsável não deve ser confundida com alteração automática de titularidade ou das condições contratadas da linha.
Exemplo de aplicação
Um colaborador pode continuar com seu aparelho pessoal, enquanto o número corporativo passa a outro responsável durante as férias. O procedimento precisa esclarecer quem atende e onde as solicitações ficam registradas.
Checklist para a empresa
- Pendências organizadas antes da ausência.
- Permissões individuais preservadas.
- Canais testados pelo substituto.
- Responsabilidade e devolução registradas.
Converse com a Elite Telecom sobre a rotina da equipe, os locais de uso e a necessidade de novas linhas ou portabilidade. A proposta deve esclarecer as condições aplicáveis ao CNPJ antes da contratação.