Defina um fluxo único de acompanhamento
Identifique onde a solicitação é aberta, quem agenda a visita e como a conclusão é confirmada. A comunicação móvel deve apoiar esse controle, sem substituir o sistema oficial por conversas espalhadas entre profissionais.
Teste os anexos e o acesso em visita
Use exemplos autorizados para medir envio de imagens e consulta de informações. Confira o funcionamento nos ambientes onde a equipe atende. Não declare cobertura garantida em um empreendimento apenas porque o teste funcionou em uma área externa.
Exemplo de aplicação
Um atendimento pode exigir uma foto inicial, um agendamento e a confirmação da execução. O teste de conectividade precisa seguir essas etapas, e o registro deve permitir saber o que ainda está pendente.
Checklist para a empresa
- Solicitação identificada no sistema.
- Agenda associada ao atendimento.
- Anexos testados com material autorizado.
- Conclusão confirmada pela equipe.
Converse com a Elite Telecom sobre a rotina da equipe, os locais de uso e a necessidade de novas linhas ou portabilidade. A proposta deve esclarecer as condições aplicáveis ao CNPJ antes da contratação.